1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website brisairino.com sowie für Bestellungen von Möbeln und Wohnaccessoires durch Verbraucher in Deutschland.
Unser Sortiment umfasst Wohnaccessoires sowie Möbel für Esszimmer, Küche, Schlafzimmer und Wohnzimmer.
Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu privaten Zwecken abschließen. Abweichende Geschäftsbedingungen von Kunden gelten nur, wenn ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt wurde.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Nutzerkonten und Pflichten
Sofern auf unserer Website eine Kontofunktion angeboten wird, müssen Nutzer bei der Registrierung und Nutzung korrekte und aktuelle Angaben machen und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.
Die Website darf nicht missbräuchlich genutzt werden. Insbesondere sind Beeinträchtigungen der Funktionsfähigkeit sowie die Übermittlung rechtswidriger Inhalte untersagt.
Bei Anhaltspunkten für einen Missbrauch können wir angemessene Maßnahmen ergreifen, soweit diese gesetzlich zulässig und verhältnismäßig sind. Die gesetzlichen Rechte der Nutzer bleiben unberührt.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Abbildungen, Maße, Materialien, Ausstattungsmerkmale und Preise möglichst genau darzustellen. Geringfügige Farbabweichungen können durch Bildschirmeinstellungen und Lichtverhältnisse entstehen. Maßgeblich sind die jeweils angegebenen Produkteigenschaften.
Die Darstellung eines Produkts auf unserer Website stellt noch keine verbindliche Annahme einer Bestellung dar. Die Verfügbarkeit richtet sich nach dem jeweiligen Lager- und Bestellstatus. Eine dauerhafte Verfügbarkeit aller Produkte kann nicht garantiert werden.
Es gelten die Preise, die vor Abgabe der Bestellung im Bestellprozess angezeigt werden. Anwendbare Steuern sind in den ausgewiesenen Preisen enthalten. Die jeweiligen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert angegeben.
Zusätzliche Kosten werden nur berechnet, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die erforderlichen Informationen vor dem Kauf ordnungsgemäß mitgeteilt wurden.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Vor dem Absenden einer Bestellung können Kunden die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferanschrift und sonstigen Bestelldaten überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Annahme des Angebots zustande. Eine automatische Eingangsbestätigung bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt nicht zwingend eine Annahme des Angebots dar. Maßgeblich sind die im Bestellprozess mitgeteilten Bedingungen und die tatsächlich abgegebenen Erklärungen.
Nach Vertragsschluss erhalten Kunden die wesentlichen Bestellinformationen auf elektronischem Weg, soweit dies vorgesehen ist.
Kann eine Bestellung ausnahmsweise nicht ausgeführt werden, informieren wir den betroffenen Kunden. Bereits geleistete Zahlungen für nicht ausgeführte Bestellungen werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften erstattet.
5. Zahlungsbedingungen
Der Gesamtbetrag ergibt sich aus den im Bestellprozess angezeigten Produktpreisen, den Versandkosten und gegebenenfalls weiteren rechtmäßig erhobenen und vorab ausgewiesenen Kosten.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Es gelten die dort angegebenen Zahlungsbedingungen sowie gegebenenfalls die ergänzenden Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Kunden müssen die für die gewählte Zahlungsmethode erforderlichen Angaben korrekt übermitteln und die vereinbarte Zahlung ordnungsgemäß durchführen.
Bei fehlgeschlagenen, ausstehenden oder doppelt ausgeführten Zahlungen prüfen wir den Sachverhalt und bearbeiten ihn nach den gesetzlichen Vorgaben sowie den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit dies technisch möglich und rechtlich zulässig ist. Die Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister unterschiedlich lange dauern.
6. Versand und Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
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Bestellungen bis einschließlich 85,00 €: Versandkosten von 9,90 €.
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Bestellungen über 85,00 €: kostenloser Versand.
Die im Bestellprozess ausgewiesenen Versandkosten sind vor Abschluss der Bestellung maßgeblich.
Bearbeitungszeit
Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage. Bestellungen, die vor 18:00 Uhr an einem Werktag eingehen, können noch am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen werden.
Bestellungen, die nach 18:00 Uhr oder an arbeitsfreien Tagen eingehen, werden in der Regel ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Die tatsächliche Bearbeitungsdauer kann von der Produktverfügbarkeit und den jeweiligen Bestelldetails abhängen.
Transportzeit
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Transportzeit 5–12 Werktage. Diese Frist beginnt mit der Übergabe der Sendung und ist nicht Bestandteil der Bearbeitungszeit.
Der Versand erfolgt je nach logistischer Abwicklung mit FedEx, UPS oder DHL Express. Welcher Dienstleister die jeweilige Sendung übernimmt, richtet sich nach den tatsächlichen Versandbedingungen.
Sofern verfügbar, werden Informationen zur Sendungsverfolgung per E-Mail bereitgestellt.
Die genannten Zeiträume sind voraussichtliche Angaben und keine Garantie für einen bestimmten Zustelltag. Gesetzliche Lieferpflichten und die Rechte der Verbraucher bei Lieferverzögerungen bleiben unberührt. Verzögerungen beim Versanddienstleister schließen unsere gesetzliche Verantwortung nicht automatisch aus.
Die Abwicklung etwaiger Zollformalitäten richtet sich nach dem tatsächlichen Versandweg und den anwendbaren Vorschriften. Die angegebenen Produktpreise und Versandkosten stellen keine pauschale Zusicherung dar, dass unter allen Umständen keinerlei zusätzliche Kosten entstehen können.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
7. Stornierung von Bestellungen
Solange eine Bestellung noch nicht versandt wurde, kann der Kunde eine Stornierung beantragen. Ob diese noch möglich ist, hängt vom tatsächlichen Bearbeitungs- und Versandstatus ab.
Wird die Stornierung bestätigt, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit dies technisch möglich und rechtlich zulässig ist. Die Dauer bis zur Gutschrift kann von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister abhängen.
Nach dem Versand ist eine Stornierung über das reguläre Verfahren vor dem Versand in der Regel nicht mehr möglich. Das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige gesetzliche Ansprüche der Verbraucher bleiben davon unberührt.
Für Stornierungsanfragen können Sie uns per E-Mail unter client@brisairino.com oder telefonisch unter +1 (689) 315-6842 kontaktieren.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Stornierungsrichtlinie.
8. Rückgabe und Erstattung
Rückgaben und Erstattungen werden nach Maßgabe unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie sowie der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeitet. Ein direkter Umtausch gegen ein anderes Produkt wird im regulären Rückgabeprozess nicht angeboten. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Die Frist und ihre Berechnung richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Die Ausübung dieses Rechts darf nicht von einer internen Kontaktfrist von 48 Stunden abhängig gemacht werden. Maßgeblich bleiben die gesetzlichen Informationspflichten, Widerrufsfristen und gegebenenfalls geltenden Ausnahmen.
Beschädigte, falsch gelieferte oder mangelhafte Produkte
Bei beschädigten, falsch gelieferten oder anderweitig nicht vertragsgemäßen Produkten stehen Verbrauchern die gesetzlichen Rechte zu. Je nach Sachverhalt können hierzu insbesondere Ansprüche auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz gehören.
Die Bearbeitung einer Reklamation darf gesetzliche Ansprüche nicht unangemessen einschränken.
Erstattungen und Rücksendekosten
Erstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit dies technisch möglich und rechtlich zulässig ist. Die Bearbeitung und Gutschrift können je nach Zahlungsmethode unterschiedlich lange dauern.
Rücksendekosten richten sich nach unserer veröffentlichten Rückgaberichtlinie und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Zusätzliche Rückgabe-, Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühren werden nur erhoben, wenn sie wirksam vereinbart wurden und gesetzlich zulässig sind.
Die Bearbeitung einer genehmigten Erstattung erfolgt grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen. Die anschließende Gutschrift kann abhängig von der Bank oder dem Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Zwingende gesetzliche Erstattungsfristen bleiben unberührt.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet, soweit dies beispielsweise zur Bereitstellung der Website, zur Bestellbearbeitung, Zahlungsabwicklung, Lieferung oder Kundenbetreuung erforderlich ist oder eine andere rechtmäßige Grundlage besteht.
Betroffene Personen können unter den gesetzlichen Voraussetzungen ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch geltend machen. Soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, kann diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und zu den geltenden Datenschutzbestimmungen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit keine rechtlich zulässige abweichende Regelung getroffen wurde.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen einer Haftung vorliegen. Die gesetzliche Haftung für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie sonstige zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.
Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit eine Begrenzung rechtlich zulässig ist, ist sie auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
11. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für Vertragsverhältnisse gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Soweit eine Rechtswahl zulässig ist, findet deutsches Recht Anwendung. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen, die Verbrauchern aufgrund ihres gewöhnlichen Aufenthalts zustehen, bleiben unberührt.
Verbraucher können sich bei Streitigkeiten an die zuständigen Stellen wenden und ihre gesetzlichen Rechte vor den zuständigen Gerichten geltend machen. Gerichtsstandsvereinbarungen, die Verbraucher entgegen zwingenden gesetzlichen Vorschriften benachteiligen, werden nicht getroffen.
Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung werden bereitgestellt, soweit hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eine gesetzlich vorgeschriebene Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren bleibt unberührt.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, richtet sich die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach den gesetzlichen Vorschriften. Unwirksame Bestimmungen führen nicht automatisch zur Anwendung von Regelungen, die Verbraucher unangemessen benachteiligen.
Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für bestehende Verträge nur, soweit dies rechtlich zulässig ist und die Änderungen wirksam vereinbart wurden. Für bereits abgeschlossene Bestellungen sind die maßgeblichen Vertragsbedingungen und gesetzlichen Vorschriften entscheidend.
13. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen oder Rückgaben können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Website: brisairino.com
Anschrift: 854 Kecherburg Rd SW, Palm Bay, FL 32908, Vereinigte Staaten
E-Mail: client@brisairino.com
Telefon: +1 (689) 315-6842
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr